Najczęściej zadawane pytania

Sprzęt możesz zarezerwować telefonicznie lub za pośrednictwem formularza dostępnego na naszej stronie internetowej. Przed dokonaniem rezerwacji sprawdź dostępność wybranego urządzenia w interesującym Cię terminie.

Dostępne okresy wynajmu oraz ceny zależą od rodzaju sprzętu. Szczegółowe informacje znajdziesz w opisie konkretnego produktu.

Wypożyczamy maszyny zarówno na pojedyncze doby (24h), weekendy, jak i w trybie długoterminowym. W przypadku wielu maszyn (np. przyczepa samochodowa) wynajem na więcej niż 1 dobę objęty jest korzystniejszą stawką dzienną.

Tak, przedłużenie wynajmu wymaga wcześniejszego kontaktu z Windmill Rental i uzgodnienia nowego terminu zwrotu. Przedłużenie jest możliwe po potwierdzeniu dostępności sprzętu.

Zalecamy kontakt z wyprzedzeniem (najlepiej rano lub dzień przed planowanym zakończeniem najmu), aby upewnić się, że na dane urządzenie nie czeka już kolejny klient.

Tak, anulowanie rezerwacji jest bezpłatne. Prosimy o poinformowanie nas o rezygnacji możliwie jak najwcześniej, aby umożliwić innym klientom skorzystanie ze sprzętu.

Tak, przy każdym wynajmie pobierana jest kaucja zwrotna. Jej wysokość zależy od rodzaju sprzętu i jest podana w jego opisie lub ustalana przed wynajmem. Kaucja jest rozliczana po zwrocie sprzętu zgodnie z warunkami umowy najmu.

Płatności za wynajem możesz dokonać gotówką lub przelewem. Szczegóły płatności ustalamy podczas rezerwacji.

Nie. Wysokość kaucji zależy od wypożyczanego sprzętu. Przed zawarciem umowy poinformujemy Cię o wymaganej kwocie.

Dokładna wysokość kaucji zwrotnej jest podana na karcie każdego produktu (np. 200 zł dla odkurzacza Hilti, 300 zł dla przyczepy i zagęszczarki, 500 zł dla rębaka spalinowego).

Sprzęt odbierzesz pod adresem wypożyczalni, w ustalonych godzinach odbioru. Aktualne informacje dotyczące lokalizacji i godzin znajdziesz na stronie internetowej lub uzyskasz podczas rezerwacji.

Tak, dostawa może być możliwa po indywidualnym uzgodnieniu. Jej dostępność i ewentualny koszt ustalamy przed wynajmem.

Skontaktuj się z nami jak najszybciej, najlepiej jeszcze przed upływem terminu zwrotu. Wspólnie ustalimy, czy możliwe jest przedłużenie wynajmu. Przedłużenie wymaga potwierdzenia przez Windmill Rental.

Sprzęt należy zwrócić wyczyszczony, kompletny i wraz z przekazanym wyposażeniem. Prosimy o odpowiednie zabezpieczenie urządzenia na czas transportu oraz zwrot wszystkich akcesoriów otrzymanych przy odbiorze.

Przed rozpoczęciem użytkowania zapoznaj się z instrukcją obsługi i zasadami bezpieczeństwa właściwymi dla danego urządzenia. W przypadku pytań dotyczących jego działania skontaktuj się z nami.

Przy odbiorze sprzętu chętnie przeprowadzamy krótki instruktaż stanowiskowy i pokazujemy poprawne uruchamianie oraz zasady bezpiecznej pracy.

W przypadku awarii, uszkodzenia lub zauważenia nieprawidłowości w działaniu urządzenia niezwłocznie skontaktuj się z Windmill Rental. Nie dokonuj samodzielnych napraw bez wcześniejszego uzgodnienia. Sposób rozliczenia szkody zależy od okoliczności zdarzenia i warunków umowy najmu.

Tak, możesz zapytać o dostępność kilku urządzeń w tym samym terminie. W zależności od potrzeb możemy pomóc w doborze sprzętu odpowiedniego do planowanych prac.

Sprzęt powinien zostać sprawdzony przed rozpoczęciem użytkowania. W przypadku zauważenia uszkodzenia lub nieprawidłowości poinformuj nas o tym niezwłocznie, najlepiej przed rozpoczęciem pracy.

Wszystkie maszyny w Windmill Rental przechodzą regularne przeglądy techniczne oraz testy sprawności przed przekazaniem do wynajmu.

Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami telefonicznie lub za pośrednictwem formularza kontaktowego. Chętnie pomożemy w wyborze sprzętu i ustaleniu szczegółów wynajmu.